Μπορείτε να παραλάβετε τα προϊόντα μας με τους εξής τρόπους:
Α) Μέσω Courier (ΕΛΤΑ)
Χρεώσεις ΕΛΤΑ: Μέχρι 5 κιλά η χρέωση είναι 4,50€, ενώ για κάθε επιπλέον κιλό θα υπάρχει χρέωση 0,80€/κιλό. (Μέγιστο βάρος παραγγελίας: 10κιλά)
Β) Μέσω συνεργαζόμενης μεταφορικής εταιρείας
Γ) Μέσω ΚΤΕΛ
Oι αποστολές των προϊόντων θα γίνονται μέσω συνεργαζόμενης μεταφορικής εταιρείας ή ΚΤΕΛ για παραγγελίες άνω των 10κιλών. Τα κόστη αποστολής των συγκεκριμένων μεθόδων αποστολής θα υπολογίζονται κατόπιν συνεννόησης με την εταιρεία μας.
Χρόνος Παράδοσης
A) Για αποστολές στη Θεσσαλία ο χρόνος παράδοσης είναι 1 εργάσιμη ημέρα.
Β) Για αποστολές στην υπόλοιπη Ελλάδα ο χρόνος παράδοσης είναι 2-5 εργάσιμες ημέρες.
Παραλαβή Προϊόντων
Κατά την παραλαβή των προϊόντων παρακαλούμε όπως ελέγξετε την ακεραιότητα των προϊόντων τη στιγμή που τα παραλαμβάνετε και εν συνεχεία υπογράψτε το σχετικό έγγραφο παραλαβής. Η υπογραφή σας στο έντυπο παραλαβής συνεπάγεται ότι το προϊόν έφτασε στον χώρο σας χωρίς φθορά.
Σε περίπτωση μη παραλαβής του προϊόντος (και εφόσον έχει παρέλθει μεγάλο χρονικό διάστημα από την καταχώρηση της παραγγελίας), παρακαλούμε επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών στα τηλ. 24210 – 81085, 60480 ή μέσω email στο info@hatziligos.com.gr. Για την καλύτερη και γρηγορότερη εξυπηρέτησή σας, θα σας συνιστούσαμε να αναφέρετε τον ειδικό κωδικό παραγγελίας που έχει αποσταλεί στη διεύθυνση email που δηλώσατε κατά την παραγγελία σας.
